Чат-бот «Чистый бак» помогает жителям Подмосковья решить проблемы с мусорными площадками

21 сентября 2023, 18:26

ЖКХ

Чат-бот «Чистый бак» помогает жителям Подмосковья решить проблемы с мусорными площадками

Чат-бот «Чистый бак» помогает жителям Подмосковья решить проблемы с мусорными площадками

Мин ЖКХ

С декабря 2022 года жители Подмосковья подали 4162 обращения через чат-бот «Чистый бак» по поводу уборки контейнерных площадок. Об этом сообщило Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Сервис, с помощью которого можно оперативно пожаловаться на состояние придомовой мусорной площадки, запустили еще в прошлом году.

«Чаще всего им воспользовались жители Серпухова, Истры, Подольска, Раменского и Домодедово. В течение суток, по регламенту, все обращения были обработаны и жителям дана обратная связь», —

рассказал министр ЖКХ Антон Велиховский.

Уборка и содержание контейнерной площадки, вывоз крупногабаритного мусора и своевременный вывоз коммунальных отходов стали самыми частыми жалобами жильцов многоквартирных домов.
QR-код для перехода в чат-бот есть на информационных табличках с графиком вывоза мусора. Такие таблички размещены на каждой контейнерной площадке. В чат также можно войти через поисковую строку в Telegram — @Clean_Tank_bot.
После перехода в чат нужно нажать кнопку «начать». Для размещения сообщения необходимо указать адрес места, где выявлено нарушение. Затем бот предложит прикрепить фото переполненного бака или неубранной площадки. Также в чате можно отметить геолокацию и написать комментарий.

#Новости Подмосковья

Лента новостей
НовостиСтатьиРубрикиТемыАрхивДокументы
Мы в соцсетях:
Сетевое издание Коломенская правда Доменное имя IN-KOLOMNA.RU. Учредитель: ГАУ МО "Издательский дом "Подмосковье". Запись о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 74083 от 19.10.2018 г.; Выдано Роскомнадзором. Директор - Герасименко С.А. Главный редактор - Попов И.А. 143500, Московская область, г. Истра, ул. Рябкина, д.1, помещ.12. Контакты редакции: тел.: +7(495) 223-35-11, e-mail: mosregtoday@yandex.ru. При цитировании электронными ресурсами обязательна гиперссылка на сайт https://in-kolomna.ru. Настоящий ресурс содержит материалы возрастного ценза 16+.

Медиапорталы Подмосковья