07 мая 2020, 14:07
Более 11,3 тыс. заявок по вопросам отопления обработали в ЦУРе
Более 11,3 тысячи заявок жителей Подмосковья по вопросам отопления исполнили управляющие организации в течение отопительного сезона 2019-2020 годов, сообщили в пресс-службе Госжилинспекции региона.
«Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по шести подкатегориям: "отсутствие отопления", "течь стояков и приборов отопления", "изоляция трубопроводов", "низкая температура в подъездах", "ненадлежащее качество коммунальной услуги (холодно/жарко в квартире)", "неполный/неравномерный прогрев прибора отопления". Две трети обращений (по 4,3 тысячи) в течение отопительного сезона 2019-2020 поступило по двум последним категориям», - говорится в сообщении.
В ведомстве напомнили, что согласно правилам предоставления коммунальных услуг, отопительный период заканчивается, когда в течение 5 дней среднесуточная температура наружного воздуха составляет выше 8 градусов Цельсия. Нормативные документы об окончании отопительного сезона принимают органы местного самоуправления муниципальных образований. Системы теплоснабжения многоквартирных домов отключают исполнители коммунальной услуги. Это управляющие организации – либо ресурсоснабжающие, если у жителей с ними заключены прямые договоры.
«Если в период отключения отопления в вашей квартире слишком холодно или, наоборот, слишком жарко – необходимо обратиться в свою управляющую организацию. В период самоизоляции это удобнее всего сделать через ЕДС. Заявку на портале ЕДС УК принимают в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки», – сказала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Кроме того, направить обращение в Госжилинспекцию можно через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по ссылке при условии регистрации жителя на сайте Госуслуг. Еще один вариант – направить обращение по электронной почте на gilinspector@mosreg.ru.
Рейтинг управляющих компаний Подмосковья: критерии оценки и санкции для аутсайдеров>>
23 марта 2023, 16:13
Открытие православной молельной комнаты состоялось в исправительной колонии № 6 в Коломне
23 марта 2023, 14:40
«Мособлпожспас»: 22 подмосковных водоема представляют опасность из-за тонкого льда
23 марта 2023, 13:57
В Подмосковье за неделю опубликовано 12 закупок на капремонт дорог, школы и больницы
23 марта 2023, 10:00
Четыре учреждения Городского округа Коломна получили статус инновационных площадок Института воспитания
23 марта 2023, 10:00
Количество свободных вакансий в Коломне превысило 1600
23 марта 2023, 09:30
К дегазации старого тела КПО «Юг» приступят в мае
23 марта 2023, 09:30
Библиотеки Коломны рассказывают о новых проектах