Коломенцам рассказали, как перейти на электронный единый платёжный документ по оплате услуг ЖКХ

В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи» в настройках выбрать опцию «Получать платёжные документы по почте и в электронном виде».

В личном кабинете на сайте в разделе «Профиль клиента» поставить галочку «Получать на почту уведомление о статусе заявок, платёжные документы» ( только для web-версии).

Сейчас подписаться на электронный платёжный документ таким способом могут только собственники. Другим пользователям, чтобы оформить подписку, нужно в личном кабинете в разделе «Сервис» - «Онлайн помощник» - «Единый платёжный документ» направить обращение с тематикой «Подписка».

После успешного оформления подписки ЭПД будет направлен по адресу электронной почты, указанной при регистрации.

Также нужно подтвердить данный электронный адрес по ссылке, которая придёт на указанный почтовый ящик сразу после прохождения регистрации. Если подписка была активирована, а электронный платёжный документ не доставлен, нужно направить заявку с тематикой «Подписка/отказ от подписки на получение платёжного документа в электронном виде».