Как обезопасить пожилых людей от кибермошенников

Пенсионер со смартфоном или с ноутбуком - уже вполне привычный образ.

Но овладеть компьютерной грамотностью ещё не значит уверенно чувствовать себя на просторах интернета. Приводим в пример несколько ситуаций, в которые пожилые люди могут попасть во время «путешествия» по сети.  

ПОДДЕЛЬНЫЕ ЛЕКАРСТВА

Так хочется вернуть здоровье! На этом простом желании пожилых людей часто подлавливают мошенники. Схема проста: человеку на сайте обещают чудо-лекарство или уже знакомый препарат, но по волшебно низкой цене.

- Моей свекрови 75 лет, она уверенно пользуется поисковиком, но совершенно не умеет критически оценивать полученную информацию, - рассказывает коломчанка Нина В. - Через интернет ей предложили лекарство, которое якобы вернёт её суставам здоровье. Она с радостью перевела за волшебные пилюли несколько тысяч рублей. Через день с ней связался менеджер, который пояснил, что лекарство находится где-то в Европе, поэтому срочно надо доплатить 50 тысяч рублей, чтобы автомобиль доставки смог пройти таможню. Свекровь перевела и эти деньги. Но мошенники на этом не остановились, потребовали ещё 50 тысяч за оформление каких-то бумаг. Об этой ситуации я узнала, когда свекровь стала спрашивать взаймы у знакомых, чтобы перевести очередную сумму. Никакие лекарства, она, конечно, не получила, и деньги никто не вернул.

Как избежать афер с поддельными лекарствами:

- покупайте лекарства, которые выписал врач, и только в аптеках;

- проконсультируйтесь у своего врача об альтернативах основного лечения;

 - если вы купили лекарства через интернет и не получили его, сообщите об этом мошенничестве в полицию.

ОНЛАЙН-ИНВЕСТИЦИИ

Получать регулярно прибавку к пенсии - вполне понятное желание многих пенсионеров.  Аферы с онлайн-инвестициями как раз нацелены на них. Механизм мошенничества такой: некая компания обещает хорошую отдачу от инвестиций, пенсионеры переводят свои средства, но никакой финансовой прибавки не получают.

Как избежать афер с онлайн-инвестициями:

- остерегайтесь обещаний получить огромную прибыль без риска;

- избегайте предложений, которые заставляют вас принимать быстрые действия и не оставляют время подумать;

- проконсультируйтесь по поводу инвестиций в своём банке;

- убедитесь, что рекламируемый инвестиционный фонд имеет все необходимые лицензии и регистрации.

 ЛОТЕРЕЯ

«Поздравляем, вы выиграли!» Такое сообщение может прийти на электронную почту или просто появиться на одной из интернет-страниц. Схема несложная: человеку сообщают, что он внезапно стал победителем в каком-то розыгрыше. Для получения денежного приза просят указать банковские данные. После этого все сбережения попросту будут украдены.

Как избежать афер с лотереями и выигрышами:

- помните, что невозможно выиграть в лотерею, если вы в ней никогда не участвовали;

- имейте в виду, что никто не раздаёт деньги просто так;

- никогда не передавайте данные доступа к вашему банковскому счёту через интернет.

ПОХОРОНЫ И РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Смерть - щепетильная тема для пожилых людей. Некоторые очень тщательно подходят к организации собственных похорон ещё при жизни.  Похоронные интернет-конторы делают специальное предложение с ритуальными услугами по более низкой цене. Правда, в конечном итоге с клиента берут двойную цену. В рамках такой аферы человеку, например, могут попытаться продать гроб по более низкой цене, но когда он действительно потребуется, никто его не предоставит. К сожалению, о мошеннической сделке узнает лишь семья. 

Как избежать афер с ритуальными услугами:

- проверьте данные компании, ваши права и её обязанности;

- включите в процесс ваших родственников, чтобы они были в курсе происходящего;

- посмотрите другие компании, которые оказывают аналогичные услуги.

ОНЛАЙН-ЗНАКОМСТВА

Всемирная паутина открывает для пенсионеров огромный круг общения. Среди новых друзей могут оказаться мошенники. И там, где молодёжь легко распознает фейковый аккаунт (поддельный профиль), пожилой человек не заподозрит подвоха.

Дальше события могут развиваться по совершенно разным сценариям - от прямого выманивания денег до кражи данных для доступа к банковским счетам. Новые «друзья» придумывают целый сценарий, в котором им нужно будет занять деньги (например, для члена семьи, который заболел, или для полёта на самолёте, чтобы встретиться с вами лично).

Как избежать афер с онлайн-знакомствами:

- замечайте несоответствия в профиле нового знакомого;

- будьте осторожны с настойчивыми новыми «знакомцами»;

- расскажите своим близким о новом интернет-друге, чтобы они могли проверить профиль этого человека;

- никогда не перечисляйте деньги кому-либо, с кем вы познакомились в интернете.

ОНЛАЙН-ЗНАКОМСТВА

Всемирная паутина открывает для пенсионеров огромный круг общения. Среди новых друзей могут оказаться мошенники. И там, где молодёжь легко распознает фейковый аккаунт (поддельный профиль), пожилой человек не заподозрит подвоха.

Дальше события могут развиваться по совершенно разным сценариям - от прямого выманивания денег до кражи данных для доступа к банковским счетам. Новые «друзья» придумывают целый сценарий, в котором им нужно будет занять деньги (например, для члена семьи, который заболел, или для полёта на самолёте, чтобы встретиться с вами лично).

Как избежать афер с онлайн-знакомствами:

- замечайте несоответствия в профиле нового знакомого;

- будьте осторожны с настойчивыми новыми «знакомцами»;

- расскажите своим близким о новом интернет-друге, чтобы они могли проверить профиль этого человека;

- никогда не перечисляйте деньги кому-либо, с кем вы познакомились в интернете.

КОМПЕТЕНТНО

Наталья Алифанова, старший инспектор направления по связям со СМИ УВД Коломенского г.о.:

-  Мошенники ведут себя как потрясающие психологи. Ведь у каждого человека найдётся, за что стоит переживать.  Они это чувствуют и играют на этом. Вернуть свои деньги очень сложно. Мошенники звонят с подменных номеров. Когда человек переводит на них некую сумму, то средства не идут «из пункта А в пункт Б». Там целая цепочка счетов, и только через десятый-пятнадцатый пункт они попадают к мошенникам. Зачастую финансы потерпевших уходят на территорию стран бывшего СНГ или совсем в дальние государства. 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Афера с техподдержкой может развиваться по разным сценариям. Например, на экране появляется предупреждения о проблеме с компьютером.  Это сообщение очень удачно содержит номер телефона, куда можно позвонить. Поддельные сотрудники техподдержки убеждают человека предоставить им доступ к компьютеру, что якобы решит проблему. Дальше мошенники либо крадут ваши банковские данные, либо запрашивают оплату за «ремонт».

Как избежать афер с технической поддержкой:

- проверьте в поисковых системах номер телефона, чтобы убедиться в том, что он действительно принадлежит названной компании.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Роман Каратаев, руководитель Главного управления региональной безопасности Московской области:

- Специалисты ГУРБ ведут ежедневный мониторинг новых видов мошенничества, в том
числе появляющихся и в других регионах. Наша задача - своевременно предупредить жителей Московской области о сферах и новых способах мошеннических действий, чтобы не допустить подобного в Подмосковье.

// СОВЕТ

Если вам пришло сообщение со ссылкой на незнакомый интернет- ресурс -  не нужно его открывать. Есть большая вероятность наткнуться на мошенников.