Для жителей Коломны и Озёр продолжают работать телеграмм-чаты для общения с соцзащитой

Для удобства жителей Городского округа Коломна в социальной защите населения продолжают работать телегарамм-чаты для общения с получателями социальных услуг. В них сотрудники управлений смогут оперативно ответить на вопросы, интересующие жителей Коломны и Озёр.

Ссылка на телеграмм-чат в Коломне: https://t.me/joinchat/NeZemFVrxVE4ODAy

Ссылка на телеграмм-чат в Озёрах: https://t.me/joinchat/YAxUCv-iFiNjNDBi

Чаты работают по принципу «вопрос-ответ» с 8.00 до 20.00 с понедельника по пятницу включительно. Рекомендуем ознакомиться с правилами участия в чатах перед подачей обращения.

Что можно:

• задавать вопросы и описывать проблемы в части социальной тематики
• делиться личным опытом по теме вопроса
• вежливое общение
• персональные данные для консультации передавать только в личные сообщения администратору группы
• благодарность за ответ на вопрос не запрещена!

Что запрещено:

• нецензурная лексика
• размещение персональных данных (даже для помощи)
• оскорбление участников
• обсуждение и оскорбление администраторов
• спам
• реклама

Если кому-то не ответили в течение 12 часов – продублируйте сообщение, скорее всего, его случайно пропустили.

Все обращения в ленту чата сотрудники рассматривают в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Московской области, административными регламентами предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения.

Источник: http://in-kolomna.ru/novosti/oficialno/dlya-zhiteley-kolomny-i-ozyor-prodolzhayut-rabotat-telegramm-chaty-dlya-obshcheniya-s-soczashchitoy